IT Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Aufgaben: Annahme von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Lösen einfacher IT-Probleme, wie Passwort zurücksetzen, und Weiterleitung komplexerer Probleme an den Second Level Support (extern) Dokumentation von Anfragen und Lösungen...